哈佛商学院 (HBS) 发布了一份案例研究，重点关注星展银行的数字化转型之旅，该研究历时 15 个月。
DBS 案例研究在 HBS 的工商管理硕士 (MBA) 价格及其高管教育价格中由 Ranjay Gulati 教授和 Paul R. Lawrence MBA 1942 级工商管理教授教授。
该案例研究可在哈佛商业出版社的资料库中找到，它是 Gulati 和 DBS 领导团队之间一系列访谈的结果。
其他写过 DBS 案例研究的机构包括 INSEAD、国际管理发展学院 (IMD)、IESE、新加坡管理大学和南洋理工大学。
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兰杰·古拉蒂教授
古拉提说，
“通过与银行高管的多次交谈，我强烈感受到转型的数字化和以目标为中心的元素，以及这些元素如何渗透到组织的各个层面。
领导层为变革提供资源的意愿使员工的创新‘肌肉’得以建立，从而创造了一种创业文化——对于一个拥有 33,000 名员工的组织来说，这是一项了不起的壮举。”
皮尤什·古普塔
星展银行首席执行官 Piyush Gupta 说，
“像初创公司一样行事意味着将银行的思维模式从成熟的跨国公司转变为更灵活、更灵活的思维模式； 一种不断学习、试验和创新的方法。
为了大规模地实现这一变化，我们必须教会我们的员工如何使用创新工具，并为他们提供机会，让他们在可以安全承担风险的环境中应用这些工具。”
2022 年 12 月，古普塔还接受了古拉蒂最新播客系列“深层目的”一中心化的采访。
对话补充了案例研究，总结了银行的发展阶段、数字化转型、建立科技公司、以客户为中心和古普塔的领导风格。
